굴린(Gullin) 서비스 이용약관
시행일: 2026년 9월 30일
개정 안내
· 적용일자: 2026년 9월 30일
· 개정 사유: 마케팅 대행 서비스 신설 및 무통장 입금 결제·환불 기준 추가
적용일 전까지는 종전 문서(2026년 8월 28일 시행)가 적용됩니다. 개정 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지하실 수 있습니다.
제1조 (목적)
본 약관은 Gullin(굴린)(이하 "회사")이 제공하는 굴린(Gullin) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 일정·업무 관리 및 협업 도구 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 게스트를 말합니다.
3. "회원"이란 이메일 주소를 통해 회원가입을 완료하고 계정을 보유한 자를 말합니다.
4. "업무방"(구 "워크스페이스")이란 이용자가 생성하여 일정, 할 일, 자료 링크 등을 관리하고 타인과 공유할 수 있는 서비스 내 공간을 말합니다.
5. "미팅"이란 업무방 안에서 시각을 정해 등록하는 일정으로, 참석자와 회의 링크 또는 장소 링크를 함께 관리할 수 있는 것을 말합니다.
6. "게스트"란 회원의 초대를 받아 특정 업무방에 한하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. "외부 참석자"란 업무방의 구성원이 아닌 자로서, 회원이 이메일로 초대하여 특정 미팅의 참석 여부만을 회신하는 자를 말합니다. 외부 참석자는 회원가입 없이 참석 여부를 회신할 수 있으며, 해당 미팅의 일시·제목·주최자 및 회의 링크 또는 장소 링크 외의 정보에는 접근할 수 없습니다.
8. "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 기능 및 이에 부수하는 서비스를 말합니다.
9. "마케팅 대행 서비스"란 회사가 이용자의 개별 신청을 받아 브랜드·경쟁사·고객 분석 및 광고 콘텐츠 제작을 수행하고 그 산출물을 납품하는 1회성 유료서비스를 말합니다.
10. "산출물"이란 마케팅 대행 서비스의 결과로 회사가 이용자에게 납품하는 분석 보고서, 광고 이미지, 카드뉴스, 랜딩페이지 등 일체의 결과물을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하며, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
④ 이용자가 개정약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 타인의 명의 또는 이메일 주소를 도용하여 신청한 경우
2. 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
3. 만 14세 미만인 경우
4. 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
5. 기타 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 개인 및 공유 업무방 생성·관리 기능
2. 일정, 할 일, 담당자 및 진행 상태 관리 기능
3. 미팅 등록·조회 기능 및 이메일을 통한 외부 참석자 초대 기능
4. 이메일 주소를 통한 멤버 초대 및 공유 기능
5. 배정·마감·미팅에 관한 안내 메일 발송 기능
6. 외부 클라우드 서비스 자료 링크 연동 기능
7. 통합 일정 조회 및 이력 검색 기능(유료서비스)
8. 마케팅 대행 서비스(유료서비스, 제6조의2)
9. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
② 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
③ 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체, 설비 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
제6조 (유료서비스 및 결제)
① 회사는 무료 서비스와 유료서비스를 구분하여 제공하며, 각 서비스의 범위와 요금은 서비스 내 요금 안내 화면에 게시합니다.
② 유료서비스는 다음 각 호로 구분합니다.
1. 구독형 유료서비스 — 월 단위로 계속하여 제공되는 기능형 서비스
2. 1회성 유료서비스 — 개별 신청 건마다 1회 부과되는 마케팅 대행 서비스(제6조의2)
③ 구독형 유료서비스의 이용요금은 월 단위로 부과되며, 이용자가 등록한 결제수단을 통해 정기적으로 결제됩니다. 이용자는 언제든지 이용을 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 이용기간의 종료일까지 서비스가 유지됩니다.
④ 1회성 유료서비스의 결제수단은 무통장 입금으로 합니다. 이용자는 회사가 견적 및 입금 안내를 통해 고지하는 계좌로 요금 전액을 직접 송금합니다. 회사는 이용자의 결제수단 정보를 보관하지 않습니다.
⑤ 회사가 지정하는 입금 계좌는 본 약관 [별표 1]에 게시하며, 계좌 변경은 약관 개정 없이 서비스 내 공지 및 입금 안내로 갈음할 수 있습니다.
⑥ 입금자명이 신청자 명의와 다른 경우 회사가 입금 사실을 확인하지 못할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 회사에 입금 사실을 통지하여야 하며, 확인이 지연된 기간만큼 착수가 늦어질 수 있습니다.
⑦ 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 요청이 있는 경우 현금영수증 또는 세금계산서를 발급합니다.
⑧ 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 30일 전에 공지하고 기존 이용자에게 개별 통지합니다.
⑨ 이용요금이 정상적으로 결제되지 않은 경우 회사는 해당 유료 기능의 제공을 중단할 수 있습니다. 다만 이 경우에도 이용자가 기존에 등록한 데이터는 열람 가능한 상태로 유지되며, 회사는 이를 임의로 삭제하지 않습니다.
제6조의2 (마케팅 대행 서비스)
① 회사는 이용자의 신청에 따라 다음 각 호의 마케팅 대행 서비스를 제공하며, 각 호는 서로 독립된 1회성 유료서비스로서 호별로 요금이 부과됩니다.
1. 분석·전략 패키지 — 브랜드 분석, 경쟁 광고 분석, 고객 리뷰 기반 페인포인트 분석, 광고 브리프 합성
2. 콘텐츠 제작 패키지 — 광고 이미지, 카드뉴스(캐러셀), 랜딩페이지 제작
② 영상 콘텐츠 제작은 본 서비스의 제공 범위에 포함되지 않습니다.
③ 마케팅 대행 서비스의 계약은 다음 절차를 거쳐 성립하며, 회사가 입금을 확인한 때에 성립합니다.
1. 이용자의 서비스 신청
2. 회사의 자료 검토 및 견적 제시
3. 이용자의 견적 동의 의사표시
4. 이용자의 요금 입금
5. 회사의 입금 확인 및 착수 통지
④ 이용자는 분석에 필요한 자료(웹사이트 주소, 상품 정보, 리뷰, 이미지 등)를 회사에 제공하여야 하며, 제공하는 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다. 자료 미제공 또는 지연으로 인한 납기 지연에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 산출물은 이용자가 신청 시 등록한 이메일 주소로 발송하며, 동시에 서비스 내 열람 페이지 주소를 제공합니다. 열람 페이지는 이용자 계정으로 로그인한 경우에만 접근할 수 있습니다.
⑥ 산출물에 대한 저작재산권은 이용자가 요금을 완납한 때에 이용자에게 이전됩니다. 다만 회사가 산출물 제작에 사용한 서체, 템플릿, 소프트웨어 및 제3자 소재에 관한 권리는 이전 대상에서 제외되며, 해당 소재의 이용 조건은 각 권리자의 정책에 따릅니다.
⑦ 회사는 서비스 소개 및 실적 홍보 목적으로 산출물의 일부를 활용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자의 상호·브랜드명 및 매출·판매량·전환율 등 구체적 수치를 식별할 수 없도록 처리하여야 하며, 이용자가 활용을 원하지 않는다는 의사를 표시한 경우 활용하지 않습니다.
⑧ 회사는 산출물을 활용한 광고의 성과(노출, 클릭, 매출 등)를 보장하지 않습니다. 광고 집행 여부와 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
⑨ 산출물에 포함된 표시·광고 관련 검토 의견은 회사의 조사에 기초한 참고자료이며, 법률 자문 또는 관계기관의 유권해석이 아닙니다. 최종적인 표시·광고의 적법성 판단과 그에 따른 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
① 구독형 유료서비스의 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이용자가 해당 기간 내에 유료 기능을 실제로 사용한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
② 마케팅 대행 서비스의 청약철회 및 환불은 다음 각 호에 따릅니다.
1. 회사가 착수를 통지하기 전까지 — 요금 전액을 환불합니다.
2. 착수 후 산출물의 1차본 전달 전까지 — 이미 수행된 분석 범위를 고려하여 요금의 50%를 공제하고 환불합니다.
3. 산출물의 1차본이 전달된 이후 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
③ 회사의 귀책사유로 서비스가 연속 24시간 이상 중단된 경우, 이용자는 중단 기간에 해당하는 이용요금의 환불을 요청할 수 있습니다.
④ 회사의 귀책사유로 마케팅 대행 서비스를 제공할 수 없게 된 경우, 회사는 제2항에도 불구하고 요금 전액을 환불합니다.
⑤ 환불은 이용자가 결제한 수단과 동일한 방법으로 처리함을 원칙으로 합니다. 다만 무통장 입금으로 결제한 경우에는 이용자가 지정한 계좌로 송금하는 방법으로 처리하며, 이 경우 발생하는 송금 수수료는 회사가 부담합니다.
⑥ 회사는 환불 사유가 확인된 날부터 3영업일 이내에 환불을 처리합니다.
제8조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
3. 서비스를 이용하여 법령이나 공서양속에 위반되는 정보를 유통시키는 행위
4. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 시스템에 부하를 가하는 행위
5. 리버스 엔지니어링, 크롤링, 자동화 프로그램 등을 통해 서비스에 무단 접근하는 행위
6. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매하는 행위
② 이용자는 자신의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공하거나 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제9조 (게시물 및 데이터의 귀속)
① 이용자가 서비스 내에 등록한 일정, 할 일, 자료 링크, 댓글 등 일체의 게시물에 대한 권리는 해당 이용자에게 있습니다.
② 회사는 서비스의 제공, 개선 및 장애 대응을 위하여 필요한 범위 내에서만 이용자의 게시물에 접근할 수 있습니다.
③ 이용자가 업무방에 타인을 초대한 경우, 해당 업무방에 등록된 게시물은 그 업무방의 구성원에게 공개됩니다. 이용자는 이 점을 인지하고 게시물을 등록하여야 합니다.
④ 이용자가 미팅에 외부 참석자를 초대한 경우, 해당 외부 참석자에게는 그 미팅의 제목·일시·주최자 이름과 회의 링크 또는 장소 링크만 공개되며, 업무방의 다른 게시물이나 구성원 명단은 공개되지 않습니다. 이용자는 미팅 제목과 링크에 공개되어서는 안 되는 정보를 담지 않아야 합니다.
④ 이용자는 서비스를 통해 자신의 데이터를 언제든지 조회할 수 있으며, 회사가 정한 방식에 따라 내보내기를 요청할 수 있습니다.
제10조 (업무방의 관리 권한)
① 업무방을 생성한 이용자(이하 "소유자")는 해당 업무방의 구성원 초대, 권한 부여 및 구성원 제거 권한을 가집니다.
② 구성원이 업무방에서 제거된 경우, 해당 구성원은 그 시점부터 업무방에 접근할 수 없습니다. 다만 해당 구성원이 등록하였던 게시물 및 담당 이력은 업무방 내에 유지됩니다.
③ 소유자는 업무방을 삭제할 수 있으며, 삭제 시 해당 업무방의 게시물은 회사가 정한 보관 기간이 경과한 후 복구가 불가능합니다.
④ 미팅에 초대된 외부 참석자는 업무방의 구성원이 아니며, 회원은 언제든지 해당 초대를 취소할 수 있습니다. 취소된 초대의 링크는 즉시 효력을 잃습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한)
① 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용계약 해지의 조치를 취할 수 있습니다.
② 회사는 조치를 취하기 전 이용자에게 소명 기회를 부여합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제12조 (계약 해지)
① 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 화면을 통하여 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다.
② 해지 시 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 이용자가 소유한 업무방의 게시물은 회사가 정한 절차에 따라 처리됩니다.
③ 이용자가 다수의 구성원이 참여한 업무방의 소유자인 경우, 회사는 해당 업무방의 소유권 이전을 안내할 수 있습니다.
제13조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스에 등록한 자료 링크가 연결하는 외부 서비스의 내용, 가용성 및 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제14조 (손해배상)
① 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
② 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
③ 마케팅 대행 서비스와 관련하여 회사가 이용자에게 배상하는 손해액은 해당 건에 대하여 이용자가 지급한 요금을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제15조 (분쟁 해결 및 관할)
① 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
[별표 1] 입금 계좌
마케팅 대행 서비스(제6조의2) 요금의 입금 계좌는 다음과 같습니다.
은행: 기업은행
계좌번호: 660-044166-02018
예금주: 최윤수
※ 입금자명이 신청자 명의와 다른 경우 회사에 알려주셔야 확인이 지연되지 않습니다(제6조 ⑥).
부칙
① 본 약관은 2026년 9월 30일부터 시행합니다.
② 본 개정의 주요 내용은 다음과 같습니다.
1. 마케팅 대행 서비스의 신설(제2조, 제5조, 제6조, 제6조의2)
2. 무통장 입금 결제수단 및 1회성 요금 체계의 도입(제6조)
3. 마케팅 대행 서비스의 청약철회·환불 기준 신설(제7조)
4. 산출물의 권리 귀속 및 손해배상 한도 규정 신설(제6조의2, 제14조)
③ 본 개정은 이용자에게 불리한 내용을 포함하므로, 회사는 시행일 30일 전인 2026년 8월 31일부터 공지하고 이메일로 개별 통지합니다.
④ 종전의 약관(2026년 8월 28일 시행)은 본 약관의 시행일 전까지 적용되며, 시행일부터는 적용하지 않습니다.